Iya, boleh. Setelah membayar DP sebesar Rp 5.000.000, sisa biaya bisa dicicil dengan nominal berapapun dengan target lunas sampai bulan Oktober

Tidak wajib. Yang diwajibkan menemani adalah mahram bagi peserta akhwat

SOP Pengembalian Dana (Refund) Program Overseas:
1. Pengunduran Diri oleh Peserta
Sebelum Oktober 2025 (sebelum proses administrasi visa dimulai) pada dana yang sudah dibayarkan dapat dikembalikan dengan potongan biaya administrasi sebesar Rp 5.000.000

Setelah Oktober 2025
Dana Tidak bisa dikembalikan sama sekali
Dana tidak dapat dikembalikan, kecuali dalam kondisi khusus (lihat poin 3).

2. Pembatalan Program oleh Penyelenggara
Jika program dibatalkan oleh pihak penyelenggara, maka:
Seluruh dana akan dikembalikan 100%, kecuali peserta memilih untuk mengalihkan ke program berikutnya. Waktu pengembalian maksimal 30 hari kerja setelah pengumuman resmi pembatalan.

3. Kondisi Khusus (Force Majeure)
Dalam situasi luar biasa seperti:
– Wabah penyakit
– Bencana alam
– Konflik politik atau keamanan di negara tujuan
– Kebijakan pemerintah Arab Saudi atau Indonesia

Maka kebijakan refund akan mengikuti hasil keputusan bersama antara penyelenggara, mitra travel, dan peserta.
Pengembalian dana akan dilakukan sebagaimana mestinya, dengan transparansi pemotongan biaya riil yang tidak bisa ditarik kembali.

4. Prosedur Pengajuan Refund
– Mengajukan permohonan tertulis disertai alasan pembatalan ke admin program.
– Menyertakan bukti pembayaran.
– Pengajuan refund hanya dapat dilakukan oleh orang tua/wali yang terdaftar.